1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง th28 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือเข้าใช้งานบริการต่างๆ บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน th28 การที่คุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเริ่มเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ th28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
2 คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก th28 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น th28 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินในวอลเล็ตจะถูกอายัดเพื่อตรวจสอบ
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อมีการร้องขอ
- ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อน สมาชิก 1 คนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของผู้สมัครเอง
- ห้ามใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่น
- บัญชีสมาชิกเป็นของส่วนตัว ไม่อนุญาตให้แชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
3 ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรือ WiFi ที่ไม่ปลอดภัย
th28 ให้บริการระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ซึ่งแนะนำให้เปิดใช้งาน เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ ระบบทุกส่วนของ th28 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
กรณีที่สมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต th28 ผ่านแชทสดในแอป th28 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีด้วยตัวเอง
4 การฝากเงินและถอนเงิน
th28 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยใช้งานได้สะดวก ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต การทำรายการทุกประเภทเป็นแบบอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ
- ฝากขั้นต่ำ: 50 บาทต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
- ถอนขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง โดยปกติดำเนินการภายใน 1–5 นาที
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอน: ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกคนเดียวกัน ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดฝากทั้งหมด: ต้องมีการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน ยกเว้นกรณีไม่มีโบนัสใดๆ
th28 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเพื่อตรวจสอบในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การฝากถอนซ้ำๆ ในจำนวนเงินเดิมโดยไม่มีการเดิมพัน หรือกิจกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการฟอกเงิน ซึ่งจะแจ้งสมาชิกทางอีเมลพร้อมเหตุผลเสมอ
5 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันทุกประเภทบน th28 ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมนั้นๆ และกฎทั่วไปของแพลตฟอร์ม ผลลัพธ์ของเกมทุกชื่อใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ และไม่สามารถปรับแต่งได้โดย th28 หรือสมาชิก
- การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่ได้มาจากการเล่นปกติ
- กรณีพบ Error ในระบบ th28 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินต้น
- การเดิมพันที่เกิดจากการใช้โบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขโบนัสนั้นๆ
6 เงื่อนไขโบนัสและรางวัล
th28 มอบโบนัสและรางวัลพิเศษให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับเสมอ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโบนัส ต้องทำยอดเดิมพันครบก่อนจึงจะถอนได้
- โบนัสฝากเงิน: ผูกกับจำนวนเงินฝากในแต่ละรายการ มีอายุการใช้งานตามที่กำหนด
- Cashback และคืนยอดเสีย: คำนวณตามยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด ไม่นับรวมยอดเดิมพันที่ใช้โบนัสอื่น
- th28 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือไม่รับโบนัสได้ตามต้องการ การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
7 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
th28 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากหรือเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- การพักบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
- การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
th28 ไม่เคยส่งเสริมหรือกระตุ้นให้สมาชิกเดิมพันเกินกว่าที่ตัวเองรับได้ หากคุณหรือคนรู้จักรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต สามารถอ่านคำแนะนำเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
8 การระงับและการปิดบัญชี
th28 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดนี้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบเหตุผลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เว้นแต่กรณีที่เป็นการฉ้อโกงหรือการกระทำที่เป็นภัยต่อระบบ ซึ่งอาจระงับได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การฉ้อโกง หรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือทำรายการทางการเงิน
- การใช้บัญชีหลายใบเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ผิดกฎในการเล่นเกม
- การกระทำที่รบกวนการทำงานของระบบหรือประสบการณ์ของสมาชิกคนอื่น
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในวอลเล็ต (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการคืนให้ตามช่องทางที่ใช้ฝากเงินล่าสุด
9 การปฏิเสธความรับผิดชอบ
th28 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามทุกทางเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักเลยในทุกกรณี โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาจากผู้ให้บริการภายนอก
th28 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ความล่าช้าของระบบ หรือความผิดพลาดที่เกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
th28 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
สามารถดูเวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา โดยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะบอกว่าข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลตั้งแต่เมื่อใด
11 การติดต่อสอบถาม
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน th28 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดในแอป: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบภาษาไทย
- อีเมล: [email protected] (ระยะเวลาตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- หน้าคำถามที่พบบ่อย: ดูที่ คำถามที่พบบ่อย
สิ่งที่ th28 ยึดมั่นต่อสมาชิกทุกคน
ความยุติธรรมในทุกเกม
ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผลทุกรอบสุ่มจริง ไม่มีการปรับแต่ง ทั้ง th28 และสมาชิกไม่สามารถกำหนดผลลัพธ์ได้
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย
ข้อมูลทุกรายการเข้ารหัส SSL 256-bit th28 ไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สาม
ฝากถอนรวดเร็ว ไม่มีซ่อน
ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น ยอดที่แสดงในวอลเล็ตคือยอดจริง ถอนออกสู่บัญชีธนาคารไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ซัพพอร์ตไทยตลอดวัน
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7 ตอบภาษาไทย เข้าใจปัญหาจริง แก้ได้ตรงจุดโดยไม่ต้องรอนาน
ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ
มีเครื่องมือตั้งวงเงิน พักบัญชี และขอความช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น
ข้อกำหนดที่อ่านเข้าใจได้
th28 ตั้งใจเขียนข้อกำหนดให้เป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนเกินไปโดยไม่จำเป็น